ДОСТАВКА 

Доставка по Санкт-Петербургу 300 руб.

При заказе от 5000 тыс.-бесплатно .

Доставка по региону и в другие города осуществляется транспортными компаниями или Почтой России.

Срок доставки оговаривается с каждым персонально.

Самовывоз из офиса компании возможен

по адоесу Полюстровский пр-т 28 М офис 17
Время получения с 9:00 до 19:00 в дни работы офисов.
Для получения оплаченного заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя. 
Для получения дополнительной информации по доставке Вы можете обратиться к Вашему менеджеру по телефону, указанном в контактах.

ОПЛАТА И ГАРАНТИЯ

Возможны несколько вариантов оплаты заказов:

  • Оплатить заказ наличными вы можете в офисах компании или нашему экспедитору с получением кассового чека

  • Оплата банковскими переводами с карты на карту 

  •  

    Важно!Расходы связанные с перечислением денег на наш счет несет клиент и они не компенсируются в случае возврата денежных средств. В случае если заказ не оплачен или вы вышли за рамки лимита, то заказ будет иметь признак неоплаченного заказа, и не будет отправлен в работу до момента вашей оплаты. Если заказ не будет оплачен в течении недели он аннулируется.
ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества, для розничных Покупателей, возможен в течение 7 календарных дней с момента приобретения товара Покупателем. Возврат товара надлежащего качества подлежит предварительному согласованию.

Возврат товара надлежащего качества по истечении 7 календарных дней, с момента получения товара Покупателем - невозможен.

Не принимаются к возврату следующие Товары:

  • масла, смазки, автохимия и автокосметика;

  • товары, поставленные по индивидуальному запросу Покупателя и имеющие индивидуально-определенные свойства (на основании ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).

  • Для возврата товара необходимо соблюдение Покупателем следующих требований:

  • Товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, комплектация, фирменная упаковка, фабричные ярлыки;

  • Товар к возврату принимается в чистой, неповреждённой упаковке, с сохранённой этикеткой autopiter.ru со штрих-кодом. Дополнительные надписи и цветной скотч на упаковке не допускаются. Испорченная упаковка или её отсутствие может послужить причиной отказа в возврате.

  • Документы, которые необходимо приложить к запросу на возврат:

  • Заявление на возврат;

  • Копию товарного чека или товарной накладной;

  • В случаях установки товара на автомобиль – копии заказ-нарядов на работы по установке и снятию Товара, в отношении которого подана Заявка;

  • Копию сертификата соответствия станции технического обслуживания, где производилась установка Товара, с указанием услуг, предоставляемых станцией технического обслуживания;

  • Правильно заполненный гарантийный талон (при наличии);

  • Фотография Товара, на которой виден дефект по которому предъявляется претензия.

  • Поставщик имеет право отказать в возврате товара надлежащего качества, заказанного по ошибке клиента если: он заказан по зарубежным складам, центральным складам оригинальных автозапчастей по России, по поставщикам, которые в своих условиях указывают не возможность возврата по ошибке заказчика, если стоимость товара менее 500руб, при возврате технических жидкостей, масел, стекол, электрических деталей и деталей оптики. Поставщик вправе отказать в претензии Покупателю, в случае если видимый дефект незначительный, не влияет на качественные показатели деталей, и не влечёт дополнительных расходов при установке на автомобиль:
    3.1 царапины, потёртости, шероховатости на транспортировочном грунте, для деталей под покраску
    3.2 дефекты деталей, которые после установки на автомобиль будут скрыты от визуального просмотра
    3.3 незначительная деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали
    3.4 замятие сот, царапины, вмятины на радиаторе, не влияющие на теплообменные свойства и герметичность
    3.5 царапины, потёртости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах, не влияющие на работоспособность деталей

Есть другой вопрос?

Свяжитесь с нами >

FAQ

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ.

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов:

 
 
 
This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now